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方法一、删除文件夹
先把平台彻底关掉，然后在 C：\ Users \用户名\ AppData \Local \ EpicGamesLauncher\Saved\ 中删除“webcache”文件夹。
方法二、关闭防火墙
1、点击开始打开“设置”。
2、在对话框搜索“防火墙”进入“防火墙和网络保护”。
3、关闭“Windows defender 防火墙”。
4、右击epic选择“以管理员身份运行”即可。
方法三、检查安装路径
找到游戏安装路径，查看路径中是否有中文或者特殊字符，建议保证路径中只有英文。
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