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建议你检查你的计算机问题，因为好象没听说这次是大面积障碍啊
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可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：
（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；
（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈；
（3）登录湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障 。
服务器接入线路不同，网络不同，终端连接服务器肯定很慢。双线或三线服务器就没有这个问题。双线路接入的话他们的服务器是2个通道。
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首先检查看看是不是外部因素问题 带宽原因：由于宽带限制造成信息堵塞。信号不稳定：信号接收不全、或信号传播不稳定都可能引起信息残缺。被病毒攻击：未安装防黑客攻击的防火墙和必备的杀毒软件。所在机房环境的配置：如通风条件、防火条件、空调以及电压等，这些外在因素也有可能影响到服务器的稳定性。除此之外，网线的布局也将直接影响网速的快慢。其次检查内部的因素 租用的服务器的配置是否适合。租用的服务器的响应速度是否达到标准。租用的服务器的带宽是共享还是独享带宽。
1、服务器被入侵服务器如果被黑客入侵或中毒等情况，那么服务器就会被黑客用来频繁的发送数据包造成带宽超出上限，这时候测试网络，就会出现丢包的情况，严重的可能服务器远程终端也登录不上。
2、服务器被DDOS攻击DDos攻击会严重的造成服务器的网络通信失效，因为服务器被DDos攻击后，网络会堵塞，数据无法传输，那么就严重丢包。
3、本地网络故障比如你本地网络有其他人使用P2P下载时，或有的用户在线看电影也可能会严重影响本地网络质量，还有一种情况是你当地的城域网出口点拥堵会整个地区，那么这两种情况都会造成你ping服务器的时候出现丢包情况，这种情况一般只有等待让网络慢慢恢复。
4、机房内部问题机房网络故障可能是机房被特大流量攻击造成网络拥堵，或者机房的硬件设备和光缆出故障，也会造成服务器丢包的现象。
5、网络节点波动。从本地到机房之间需要经过很多网络节点才会到达机房，而节点就是本地和异地之间通信的网络枢纽，当这个网络枢纽出现繁忙的时候，那么只要有经过这个网络枢纽的通信质量都会下降，这时就会影响到服务器丢包，这种情况同样只能等待。
1.信号接收不全或信号传播不稳定会引|起信息残缺。
2.因为受到带宽限制或者同事服务请求响应最大限制会导致信息堵塞。
3.机房的环境也很重要,像机房的配置、通风、空调等环境因素会导致服务器不稳定。
4.服务器防火墙性能低或是杀毒软件跟不上就会遭到黑客的攻击,也是导致服务器不稳定的原因之一。
5.因为服务器硬件会出现硬盘、网卡故障,所以网络公司要定期进行备份。
6.认为的原因也会导致服务器不稳定,这就要求服务器安全管理要加强。
7.再就是自然灾害的原因，地震、洪水自然灾害是避免不了的,所以遇到这样的情况谁都没有能力挽回。
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