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飞速发展的IT技术，使得IT通信用户不只是进行传统语音这种单一的通信方式，需要融合融合语音、视频、数据的多媒体通信，实现信息资源的多功能性和共享性，为此，在设计通信方面的it系统集成解决方案时，应坚守以下设计原则：
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1、 坚持融合性：综合集成要改变传统通信方式，把现有的语音、视频、数据等独立的通信系统融合在一起，通过一种手段，实现对其它手段的互联互通。
2、 坚持拓展性：业务功能要采用模块化设计，并可根据用户需求，方便地与可选的增强功能系统进行集成。
3、坚持开放性：根据用户差异化的需求，系统核心平台提供可定制的二次开发接口，便于用户根据后期需求灵活开发新的业务和第三方业务平台集成，同时可根据用户需求，提供高品质开发支持。
4、坚持稳定性：系统软、硬件架构要科学合理，主要系统采取双备份运行，无论软、硬件均应能够支持7×24小时稳定运行要求。
5、坚持简易性：系统操作流程要明晰、高效，用户界面应简洁、友好、易于操作，无论软、硬件，用户均不需要进行复杂的配置、长时间的培训即可上手操作。
6、坚持经济性：系统部署在尽量避免对已有设备和布线环境干扰的同时，还应尽可能多的兼容现有音视频相关外围设备，要能够充分利用目前已有的各类系统、设备，降低集成成本。
通过坚持以上原则，设计出的it系统集成解决方案，可以大大提高IT系统集成应用的效用。