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ECS连不上，可能是多种原因造成的，如以下场景，都可能造成：1）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。
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服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。
改密码后要重启服务器才能生效。咱这儿每个月都有阿里云代金券，可以75折转给你，数量有限。
有一些服务商连在线客服也没有，有的有所谓在线客服，也是机器人，也不能解决客户的问题。
登录阿里云去网站的数据库里查看密码，或更改密码就行了，不过这个也不是100%成功，得看密码怎么加密的。
不影响的，改密码又不需要重启，对网站正常访问没任何影响。
服务器死机的原因如下：软硬件不兼容。三维软件和一些特殊软件，在有的微机上不能正常启动甚至安装，可能就有软硬件兼容方面的问题。某些软件程序不是标准化的，不能先加载并运行，而是先运行，会导致系统管理混乱。
通常死机/卡死是服务器资源耗尽导致的，一般排除硬件问题就是：系统问题，IIS出错，程序问题，中木马病毒，网站访问量过大导致带宽内存等资源不足造成的，网站环境配置问题。
病毒感染：一般表现，起初能够正常运行，某天突然运行速度变慢，工作效率急剧下降，出现频繁的死机。这时首先进行全面查毒、杀毒，以确定机器是否已经感染了病毒。
点击进入阿里云服务器的控制面板。点击更多选项，选择重启 你还可以在服务器里面点击重启。如果第一次购买，阿里云服务器重启了怎么开启服务 点击进入阿里云服务器的控制面板。
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登陆 阿里云 ，进入控制台，选择云服务器ECS，然后选择实例。在实例页面中，选择需要重置的实例，点击停止（停止了才能进行下一步），然后选择重新初始化磁盘。
通过下图判断 sshd 服务是否启动。如果没有启动，执行命令 systemctl start sshd.service 启动该服务。执行命令 systemctl restart sshd.service 重启 sshd 服务。