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首先是对自己的摩托罗拉手机进行仔细的检查：
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1、手机的数据线或是数据线的连接口是否正常的，并且还要在电脑主机后面的USB进行尝试看看。
2、找到摩托罗拉手机里面的.设置，进入应用程序，点进去开发，在USB调试前面打钩，这时候我们就会在手机的通知栏位置看到类似一个“鱼叉”的图标了。
3、还有就是手机USB连接的类型建议您改为是仅充电或是这是SYNC就可以了。
经过以上操作之后，91手机助手连接不上还是没有得到解决的话，那么就回到电脑这里来看看吧：
1、首先还是检查电脑里面是否安装了。net framework版本的软件，这里最好安装的是。net 2.0版本的。
2、检查电脑上面是否安装了你所使用摩托罗拉手机机型的USB驱动程序呢？右击我的电脑，然后就是选项卡，接着就是其中的硬件，找到里面有一个设别管理器的东西。如果在设备管理器里面有一个新的硬件的，其中是黄色叹号的东西，那就代表您安装好USB驱动了，如果没有的话，您必须要找到一个适合您手机所使用的USB驱动。
还有就是使用的山寨版手机的用户，你也不用担心，只要你的手机使用的是Android系统，那么91手机助手连接是没有问题的。如果不能使用的话，您就必须要在网络中需找到您使用的手机的官网的USB驱动程序，进行安装了。
1、连接手机：用数据线或者通过wifi将手机和计算机相连接，然后打开91手机助手，提示安装驱动程序，点击下一步进行安装。
2、安装守护程序：第一次安装pxl格式的软件，91手机助手会提示你先安装91手机助手的守护程序，安装或者升级。
3、安装完守护程序之后并且执行了重启手机，91手机助手就会自动识别到手机。第一次使用91手机助手时，通过91账号来登录，账号可以保存网络备份的信息，最好是有自己的账号。
4、正常使用： 91手机助手功能分类标签页选项按钮，点击各个按钮可快速进入不同功能分类，这里包含了91手机助手的所有功能;软件、电影、游戏推荐，为用户提供更多实用的软件、精彩的电影、好玩的游戏 。
91助手苹果版如果想在iphone手机中安装像游戏，软件，应用程序这种是需要越狱的哦，否则他无法操作苹果手机。
91软件安装可以上网搜索并下载91手机助手下载完成后，直接运行安装程序进行安装。上网搜索并下载“Android91助手”。下载完成后，使用任意一款APK安装器将该应用安装到手机中。将手机通过USB数据线与电脑相连，同时打开手机的“USB调试”开关，运行91手机助手PC端程序。将该程序会自动搜索并下载与手机相匹配的驱动程序。
91软件的优点
符合中国人传统思维。的确，方便的直接管理，像任务管理器一样，省去了iTunes，省心。资源强大，在资源匮乏的时代很顶用当年哪有现在这么多的软件，更何况中文工具类根本没有，于是，91手机助手的PXL格式就成了当时标准，全看91的功劳。
但是，随着时间推移，逐渐的，Cydia出现了，deb成了主流。有了它，越狱之后的手机有了着落，感谢saurik。伴随着iPhone在全球的盛行，软件也渐渐增多，人们似乎更喜欢安全稳定的ipa格式的游戏和工具，注定pxl即将没落。