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尊敬的用户，您好，很高兴为您服务，根据您提供的信息，分析如下：
一，将手机重启，检测周围网络信号是否正常
二，检测是否手机设置不正确
三，手机备份重要资料，恢复出厂设置进行尝试
四，更换一个正常使用的手机卡尝试，如果问题解决，手机故障，前往手机售后，请工程师帮助您解决
五，更换卡问题依旧，前往电信营业厅，请工作人员帮助您检测您的卡
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程序有问题。我是学Java的，这种问题是移动的查询系统问题，如果你账户没出现问题不需要关心它。量它再严重也不可能轻而易举动你账户（这是系统设计原理）。