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对于强逻辑的SAP来说，不容易通过设置来实现，如果冻结了该客户的销售订单、交货或开票，那么相应的贷向凭证也会同时冻结。 不知道你的SAP在数据库里有没有名称为notification的procedure，在那里面加个判断语句，根据客户代码，判断是否可添加凭证。需要手工在数据库中维护这些代码，比较麻烦。 如果这种情况是时有发生，那么可以试试在业务伙伴主数据中新增一个字段，来判定该业务伙伴是否属于你所描述的情况。然后在添加销售业务凭证选择合作伙伴时，想办法通过那个字段将该客户从列表中筛除。
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这个订单是销售订单吗？
如果是，还没有结算，可以做发货冲销，删除原来订单；对于系统就等同于没有卖掉。
如果已经结算，做个退货订单，发货过帐后结算即可。
va01 订单类型可选择MTO标准销售订单，可生成 按订单生产的销售订单；
订单类型可选择MTS标准销售订单，可生成 按库存生产的销售订单；
va01 订单类型可选择销售退货订单，可生成 退货订单；
销售订单：保存后交货、过帐发货
退货单： 保存后交货、过帐发货（收货）
我是SD顾问，你是做哪类？如果是业务员或SD顾问，这个是属于最基础的操作。
VL01N创建的退货交货单，VL02N过账后，系统默认的移动类型是651，物品放在MMBE的“customer
return”这个库存类型中。如果你要把已经放在customer
return库存类型的数量转移到其他库存类型，用下面三组移动类型做：MIGO或者MB1B，453/454，客户退回--非限制；MIGO或者MB1B，457/458，客户退回--质量检验；MIGO或者MB1B，459/460，客户退回--冻结。很显然，如果你要返工，就必须使物品可以发料，那么使用哪一组移动类型就自己知道了。上述三组移动类型，转移完成后的物料凭证都将触发会计凭证，因为这是物权的转移。进一步讲，如果认为客户交货单VL02N先过账到“客户退回”状态然后再执行三组转移的做法不妥当，那么应该修改SD的定制，VOV6找到退货的schedule
line
category，把默认的651变更为653/655/657中的任何一个即可。