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这种情况经常遇到，无法连接没有办法，只能重启服务器。
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登陆阿里云账号，进入控制台。
选择实例——选择你服务所在的区域，单击实例后面的管理。
进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。
如果不重启，那么点击更多——连接到终端。
就和连接远程桌面一样，可以通过这里直接连接。不过需要输入管理密码。
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一直无法连接
无法连接的情况一般是由于服务器端没有开启远程桌面功能，或者是某些优化软件将远程桌面禁用了，开启即可，本经验一win server 2012为例。
打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。
勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
如果还不可以，那就直接把防火墙关掉再试试。
主要原因有两个：
1、所在的网络环境不稳定，网速太慢。
2、所连接的服务器内存不足。
解决办法：
1、打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。
2、如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
远程桌面：
是从Windows 2000 Server开始由微软公司提供的，在WINDOWS 2000 SERVER中他不是默认安装的。该组件开启之后就可以在网络的另一端控制这台计算机了就好像是直接在该计算机上操作一样。
win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：
1、登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。
2、找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。
3、弹出登录窗口，输入密码进行登录。
4、如若忘记密码，可回到服务器页面点击右侧密码-选择修改密码。
5、进入登录界面，可以直接用电脑在线连接服务器进行操作管理。
服务器连接失败原因有很多：首先检查输入的ip、服务器名称及密码是否正确；然后检查设备的线路是否都连接正常；再检查服务器是不是被防火墙所拦截，一般连接需要把防火墙关闭，最后检查一下远程服务器是否处于睡眠状态，若实在睡眠状态是无法连接成功的。远程服务器连接失败的原因手动找起来其实是很复杂的，用服务器管理工具可以进行对所要连接服务器一键检测，很方便。望采纳