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也可以直接先不用路由器，使用猫拨号上网试试，看看能否拨号上网，如果可以，那么再连接上路由器重新设置试试。
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原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。解决方法：重置路由器，重新设置拨号。重置路由器方法：方法路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
不接路由器，用电脑直接拔号，可以正常上网吗？〈如果不能找联通〉如果电脑能上，路由器不能上，请检查你的WAN口参数中，PPPOE设置中输入的帐号和密码是否错误，比如大小写，或是多一位少一位。
1、查看路由器机身铭牌或说明书，找出并记下登录路由器的ip地址、账号和密码。一般ip地址是：19161或19160.1，也有的是一个网址。
2、该问题是因为无线网络设置不当造成的，根据实际情况启用以后能解决该问题。步骤如下：直接通过电脑浏览器，输入路由器的IP地址进行跳转。这个时候弹出新的窗口，需要填写对应的上网帐号和口令并确定登录。
3、有可能是路由器重置后，原路由器设置的宽带账号及密码有所变更导致。可按以下步骤处理：步骤一：进入路由器的设置页面（具体地址请查看路由器底部铭牌或路由器使用说明书）。
1、拨打运营商的客服Tel ，看下外网有没有问题。重新拔插一次网线 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
2、网线连接问题，检查路由器和外部宽带和电脑连接的网线能否正常使用。路由器本身的问题，直接使用宽带网线接入电脑查看是否能够正常联网。网络存在问题。打Tel 给宽带服务热线帮忙查看地区网络是否存在问题。
3、宽带网络的总线连接路由器的WAN口，路由器的LAN口连接电脑。启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入19161进入无线路由器设置界面。
4、你的那个设置都没有设置好，设置向导里面选择pppoe上网方式。登陆你的宽带密码和用户，再随便改一下路由器wifi密码就可以了。我用腾讯全民wifi就没有你那么麻烦，直接安装好驱动完事。
5、步骤一：路由器安装 Tel 线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Modem与迅捷FWR310无线路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与迅捷FWR310路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。
6、一般是未设置拨号连接导致 教你路由器设置方法，再设置一遍吧：首先输入 19161 回车进入路由器内部页面。进入路由器页面后，可以看到路由器的左边是路由器的所有功能的分类，分成的饱满的结构。