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1、都是外贸企业用来管理老客户CRM或开发新客户的软件系统，如果客户较多是有必要上的，系统永远是最重要的。
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2、外贸管理系统是指外贸企业用来管理企业内部包括客户，员工及团队，销售流程，业绩，产品，邮件等，以及围绕外贸日常常用的一些功能，比如汇率查询，报价，在线翻译，邮箱有效性查询，全球Tel 等工具。
3、现在比较常用的CRM系统中应该包括：基础平台、业务看板、客户管理、团队管理、市场活动、询/报价、订单管理、合同管理、前端财务等功能。现在一般的CRM都提供试用，可以多比较几家。
4、ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。
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1、SAP实施顾问在做项目期间，一定要学会倾听。只有倾听，才能明白客户想要什么，不想要什么。
2、身为一名优秀的sap顾问，最基本的条件就是了解你的产品。你要能够回答客户提出的很多问题，所以需要广度的掌握知识。当然，如果你所掌握知识的深度够好，那么会更加有利。
3、2，通过网络，朋友，学习班，学习SAP的相关知识。3，找个做SAP实施的单位，跟项目实际锻炼，掌握sap实施过程及相关业务知识。4，考取SAP认证。
4、第一：找一家大型的企业从内部顾问做起，3年内部然后转外部，再做2年然后出头。第二：有一个行内很牛的顾问（6年以上）带着你做3个项目，1年半左右吧，然后你就出师了。
5、由于绝大多数高等院校是不开设SAP专业，应届生也没有任何SAP项目经验，想进入SAP咨询行业，希希建议首先考虑自身的专业优势。做一名SAP咨询顾问，算是个“杂家”，从软件开发、公司业务、项目管理的知识都需要。