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1、这是因为路由器设置的上网方式不对。解决方法：重新设置路由器，选择正确的上网方式。工具：电脑、路由器。打开浏览器在地址栏输入luyou.360点吸烟 或者19190.1按回车键。360路由器会对当前的上网方式作出检测。
超过十年行业经验，技术领先，服务至上的经营模式，全靠网络和口碑获得客户，为自己降低成本，也就是为客户降低成本。到目前业务范围包括了：成都做网站、成都网站设计，成都网站推广，成都网站优化，整体网络托管，微信小程序，微信开发，手机APP定制开发，同时也可以让客户的网站和网络营销和我们一样获得订单和生意！
2、电脑ip、dns设置自动获取。打开浏览器，在地址栏输入19161(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名，密码 ，（默认一般是admin）。
3、将路由器恢复出厂设置后，配置步骤接线：路由器WLAN口，接宽带猫的网线。路由器WLAN口，接电脑。设置：宽带猫带路由器，新路由器要设置成动态IP。
4、右击网上邻居，选择属性，进入属性设置页面。进入网上邻居属性页面后，右击本地连接选择属性。进入本地连接属性设置页面。进入本地连接属性页面后，双击Internet 协议（TCP/IP)进入TCP/IP属性页面。
如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。
如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：使用公共热点的情况下，详情请咨询WLAN提供商。
②无线网络服务未开通。解决办法：开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration（Windows7叫WLAN AutoConfig服务）→启用 ③有的笔记本有开启、关闭无线网络的物理开关或者快捷键Fn+F2，关闭一下，再重启即可。
电视机无线网络连接失败原因：电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
网络连接异常跟手机信号有关，信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。
1、无线网络数据出现错误，只需重新设置WiFi密码就可以解决这个问题：只需要登录路由器的管理页面，重新设置WiFi的密码，保存后重新登陆该WiFi就可以解决。
2、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击眼睛图标，将密码显示出来，确保密码正确。重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击忘记网络/忘记密码后重新连接。
3、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。点击”网络和共享中心“。点击”更改适配器“，查看”本地连接”，与“无线网路连接“是不是都已启用，若没有启用，选中一项，右击，点击”启用“，重启电脑即可。
4、先关闭路由器的电源或者拔下路由器后边的电源插头，重启路由器。操作完成之后，轻触手机上的连接名，然后选择不保存按钮。再次轻触连接名，重新输入无线密码，选择连接按钮。之后就可以连接成功了，即可解决问题。
5、检查上网方式 如果路由器中的上网方式设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。运营商限制。部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式来限制用户使用路由器上网。