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如果指示灯正常闪烁，但是上不了网，可以重启下路由器，检查一下手机或电脑的IP地址是否正确。
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连接wifi后，打开APP。在房间需要上网的各个地方测试信号强度，通过测wifi信号的APP查看此时的信号强度信息或者直接查看信号是否满足“良”以上的水准。
首先要确保你们的路由器有没有正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
通过一定的排查之后，确定了物理层、本机、网路都没有问题了，那么就是路由器本身的问题了。通常路由器硬件不会出现大问题，很多情况下是配置错误引发故障的。因此可以仔细排查路由器的配置。
排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
查看自己的路由器可不可以无线上网方法：方法1：检查路由器是否有天线，有天线则能使用无线；没有天线，则不能使用天线上网。方法二：进入路由器，查看是否有无线设置这一栏。有，则能使用无线；没有，则不能使用无线上网。
距离路由器远一些，然后下载文件测试。无线路由器设置信号稳定方法：为避免无限信号的干扰和重叠，应该依次使用11这三个信道。
检查路由器及光猫工作状态是否正常：路由器的WLAN灯是否正常闪烁，光猫LAN灯是否正常闪烁。有一部分路由器没有WLAN灯，可以尝试拔掉路由器电源10秒以上，再重新接通电源查看网络是否恢复。
检查路由器上的配置。检查路由器是否开启了流量控制功能，如果有，关闭该功能后，再次确认下载速度 。检查电脑上是否有运行占带宽较大的程序。
1、一般路由器正常至少亮2个灯，最重要的是电源指示灯、WAN指示灯。
2、一般路由器正常工作会显示电源灯、宽带信号灯和WiFi信号灯，正常工作必须常亮，如果不亮，有可能是未通电，或者电源、路由器损坏，依次检查插座、电源接头是否通电。
3、外观检查法：如果正在使用的路由器没有连接到网络，首先检查路由器的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，即使路由器连接了电源，指示灯也不会正常显示。
4、如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。
5、WAN显示红色或不亮 WAN是广域网状态指示灯，显示红色或不亮，说明外部线路有问题，需要联系网络服务商。如果指示灯正常闪烁，但是上不了网，可以重启下路由器，检查一下手机或电脑的IP地址是否正确。
6、首先可以ping以下路由器地址，看看电脑与路由器之间的通信是否正常。具体方法是：使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping +路由器地址（比如：19161） 完成后，点击底部的确定。