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既然网速已经测试过了是正常的，则说明使用阿里云服务器有问题就是其他原因了，大体有如下几种，登录的服务器与自己的宽带不是同一运营商，这属于运营商之间的网络瓶颈，只能更换同一运营商的服务器。另外还可能此服务器端口速率过低或者处理能力不行造成的。
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连不上，大多原因是网络问题。
首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。
其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
最后，大致可以锁定是机房线路问题，需要联系对方技术人员协助解决。
当然，连不上还有2种情况，一种是系统设置问题，由于系统某个软件设置导致或设置了远程端口号都有可能连不上。另一种是本地问题，如果本地做有策略无法使用远程。
进阿里云控制中心，在那可以重启服务器
远程桌面连不上去，有2种可能，1种是可能服务器卡死了
没反应，另一种可能是阿里云服务器封了你自己电脑的IP，所以可以考虑重启一下路由器或是猫，换个IP，上次我的就是这样被封IP，一直连不上
打阿里服务电话，让他们协助解决问题
在阿里去控制中心，有一个提交工单的地方，让他们协助重启服务器，或是协助解决问题