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一、用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障
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1、确认系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
2、输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
3、命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，如小编的Dns服务器IP为118.123.8.174。
4、
接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如小编输入 ，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。
我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解
析故障。如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址。
二、查询Dns服务器工作是否正常
1、确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
2、输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
3、
在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如小编的是
118.123.8.174。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问
题。
4、如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成
的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说
问题也能够解决。
三、清除DNS缓存信息
当计算机对域名访问时，并不是每次都需要向
DNS服务器寻求请求帮助的，一般来说解析工作完成后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓
存列表信息没有发生改变，在计算机对该域名访问时仍然不会连接DNS服务器获取最新的解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出
现DNS解析故障。可通过清除缓存命令来解决。
1、通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式；
2、执行ipconfig/flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示就说明当前计算机的缓存信息以及被成功清除。
3、接下来再去访问域名时，就会到DNS服务器商获取最新解析地址，再也不会出现一位缓存造成的解析故障。
四、修改hosts文件
修
改hosts法就是把hosts文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确的解析目的。因为本地计算机访问某个域名时会首先查看到本地系统中的
host文件，hosts文件中的解析关系优先级大于DNS服务器上的解析关系。这样我们就可通过在hosts文件中添加解析条目来实现。
1、找到hosts文件，文件路径：c:\windows\system32\drivers\etc目录下可找到hosts文件。
2、修双击hosts文件，选用记事本打开；
3、将你所希望进行DNS解析的条目增加到hosts文件中，格式：ip地址 域名 如：192.168.1.1 世纪东方云主机租用;
4、设置完保存好，即可访问了。
具体解决方法操作步骤如下：
1、首先，在电脑桌面上找到360安全卫士，点击进入。
2、在打开360安全卫士后，在"我的工具"中选择"断网急救箱"。
3、进入"断网急救箱"后选择"全面诊断"。
4、这时360安全卫士便会进行诊断，如果有异常情况会自动修复。
5、如果不存在异常情况，这时所有项会显示正常。
6、然后会弹出任务框，显示"扫描未发现问题",这时需要点击"强力修复"后的"立即修复"。
7、接下来便会弹出任务栏，点击"修复并重启"。
8、完成后再次点击进入360安全卫士时，全面搜查栏会显示网络已经恢复正常了。
windows无法与设备或资源(主DNS服务器)通信是设置错误造成的，解决方法为：
设备：华为笔记本。
系统：win7。
软件：控制面板。
版本：8.0.11。
1、进入控制面板，切换到大图标显示模式。
2、接着点击【网络和共享中心】。
3、进入网路和共享中心后，点击本地连接。
4、在本地连接窗口，点击【属性】。
5、接着点击【internet协议副本4（TCP/IPv4）】。
6、选择自动获取，点击【确定】。
相关定义
域名由因特网域名与地址管理机构（ICANN，Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)管理，这是为承担域名系统管理、IP地址分配、协议参数配置，以及主服务器系统管理等职能而设立的非盈利机构。
ICANN为不同的国家或地区设置了相应的顶级域名，这些域名通常都由两个英文字母组成。例如：uk代表英国、fr代表法国、jp代表日本。中国的顶级域名是．cn，cn下的域名由CNNIC进行管理。
1、首先,我们点击电脑桌面左下角的开始按钮。
2、弹出的界面,我们点击设置。
3、弹出的界面,我们点击网络和Internet。
4、弹出的界面,我们点击更改适配器选项。
5、弹出的界面,我们右击无线网络,弹出的界面,我们点击属性。
6、弹出的界面，我们双击Internet协议版本4。
7、弹出的界面，我们点击选择使用下面的DNS服务器地址，然后我们在里面输入114·114·114·114，之后我们点击确定按钮，这样我们就可以解决掉打开网页时总显示域名解析错误的这个问题了。