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服务器连接，首先你要弄清楚一个问题，你的计算机名称对了吗？administrator这个是一般电脑的用户名，并不是计算机名字，按照你图片中的提示，你可能是操作有误，一般服务器的远程连接，都是用公网IP作为计算机名字，而并不是administrator，所以窗口弹出来的只可能是IP地址的计算机名，然后用户名（Windows系统）:administrator
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密码自己设置（购买时候设置的密码或可以在自己服务器控制面板重新设置）。
第二、公司服务器内部问题，如果你的公司网络不支持外网，那就不可以连接到外网（包括云服务器之类）
云服务器是否有安全组策略，登录网站控制台检查一下，如果有，需要开启3389端口。
检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
这种问题经常遇到，一般都是服务器那头和你本地网络之间的互联互通很差导致的。说白了就是网络不通畅。你能做的就是换个本地上网环境再试试。或者反复重试远程桌面连接服务器中这个动作。