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重新设置。
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遇到宝塔面板登录不上情况，首先检查下您的用户名和密码是否输入正确，如果是因为账户信息输入错误导致的登录失败，那么重新输入正确的用户名密码进行登录即可。
如果宝塔面板账户信息输入没有问题，可查看下您是否在安全组开启了8888放行端口，有的还需要开放443/888/80/20/21端口等。若宝塔面板8888端口已经放行，您需要注意看下登录面板的浏览器页面兼容模式是否开启了极速模式，如果没有则重新设置为极速模式。
先检查这些内容
1.注意内网IP和外网IP
2.检查ftp服务是否启动 （面板首页即可看到）
3.检查防火墙20端口 ftp 21端口及被动端口39000 - 40000是否放行 （如是腾讯云/阿里云等还需检查安全组）
4.是否主动/被动模式都不能连接
5.新建一个用户看是否能连接
6.更换ftp客户端使用flashfxp 如图勾上 再尝试连接
但凡解决了就可以登陆了，如果还是不行，那么试试最后一种方法：
登陆宝塔面板管理系统，找到左侧的“软件管理”--“FTP软件”---点击“设置”
然后点击配置修改：如图所示，查找“ForcePassiveIP”（位置188行左右）
# ForcePassiveIP 192.168.0.1
删除前面的“#”将“192.168.0.1”修改为：服务器的IP地址，是服务器不是你客户端的IP地址！
ForcePassiveIP 服务器公网ip地址
最后修改完记得重新启动一下FTP软件，打开FTP连接，你会发现奇迹发生了
这个是需要配置转发规则的，因为如果是即使你开启了7000端口，没有路由器的数据包的转发规则，外网也是很难连接上的，你这就需要做一个映射，从外网映射到内网的IP，这样从外网就可以连接上你的服务器了。具体映射教程自己百度下。如果有什么不明白的地方可以在下边继续追问，希望我的回答对你有所帮助。
宝塔面板安装和运行环境要求（Windows面板环境要求）
操作系统：支持2003(x86)/2008(x64)/2012/2016
环境需求：Microsoft .NET Framework 2.0
内存要求：内存要求最低1G，推荐1G以上内存。
SSH（远程桌面）使用教程
确认安装环境符合要求后，使用SSH（远程桌面）工具连接你的Linux或Windows服务器，这里推荐使用宝塔远程连接桌面助手，可双向支持Linux和windows服务器的远程连接，SSH（远程连接）工具市面上有很多，但是存在的安全问题，也很多，所以，宝塔官方建议用户，尽可能使用服务器官方提供SSH或下载官方的SSH（远程桌面）工具，windows远程可使用系统自带桌面连接工具（mstsc），确保服务器账号密码安全，请勿随意使用SSH（远程桌面）工具，下面我将以宝塔远程连接桌面助手为例，讲解如何使用SSH（远程桌面）工具安装Linux和Win面板。
首先在宝塔官网下载远程连接桌面助手，然后双击即可使用（如图）：
输入对应服务器IP地址，根据服务类型选择Linux或Windows服务器。
注意事项：这里的IP地址为外网IP地址，或公有IP地址。如需添加端口，请在IP地址后添加。
Windows的远程桌面
输入服务器账号和密码，点击连接，登录成功后就会自动进入服务器系统。（如图）：
如果账号密码错误，会提示如下错误，请确定后重新登录即可（如图）：
如果出现以下问题，请检查服务端口、服务器IP地址、运营商是否出现问题（如图）：
宝塔面板登录常见问题
端口未放行
以下云服务器厂商，安装宝塔面板后需开端口，不开启将无法使用。具体操作方法参考下面文章：
阿里云：阿里云服务器ECS装好宝塔 但访问不了面板的解决方法
腾讯云：腾讯云服务器无法打开宝塔面板的解决方法
华为云：华为云无法使用宝塔面板解决办法 华为云安全组放行教程
Windows面板WEB页面忘记密码或范围限制解决方法
使用设置菜单提供的修改密码功能和删除绑定即可解决，该问题。