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1、你只需要登录云管家，通过你在阿里云管理控制台中获取的Access Key，将你的云主机导入到云管家中，然后有任何问题，都可以在云管家中轻松解决。
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2、服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。如果不能远程，ping不同可以重启服务器试一下、网站的域名是否解析到服务器IP、网站程序是否绑定域名。
3、首先进入连接管理终端，连接管理终端(VNC)的入口有两个。
4、linux主机在windows下可以使用xshell连接登陆。如果通过以上两种方式（在服务器开机状态下）依然还无法连接，那么可以到网页控制台---云服务器ECS---找到安全组，找到对应你哪一台服务器的安全组来开放端口。
5、这种情况多发于专有网络中，专有网络安全组是默认没有填写任何规则的，需要你手动开放端口。
6、这种情况经常遇到，云桌面网络禁用了没有办法，只能重启服务器。登陆阿里云账号，进入控制台。选择实例，选择你服务所在的区域，单击实例后面的管理。进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。
1、外网IP，就是公网IP，可以给外面人用的，例如做网站，或给其它人下载等。肉网IP，就是局网IP，如果你有几台以上的云主机，可以局网传输数据，局网传输数据不占用外部带宽限制，传输大文件速度会快很多很多。
2、直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
3、你使用的应该是 windows服务器，不建议用IIS配置环境。可以用国产的软件来配置环境，比如宝塔、phpstudy等，都很容易配置。
4、原因：因为阿里云服务器专有网络，web设置完毕，在服务器中localhost能够访问，并且关闭防火墙，但是使用公网ip无法访问。
5、这不是虚拟主机，这是ECS，默认没有FTP的。windows主机可以用windows自带的远程桌面连接登陆，linux主机在windows下可以使用xshell连接登陆。
6、你好，在阿里云购买服务器的时候，如果有购买1M或以上的带宽，默认是有分配公网IP的，如果没有购买带宽，默认是不分配公网IP。
公网带宽：是指服务器对外提供的网络带宽，即是通过互联网访问阿里云服务器的能力。而网络带宽是指在单位时间（一般指的是1秒钟）内能传输的数据量。
有影响，影响就是家用宽带没有公网ip安全性更好。家里宽带使用公网IP，那么家里的路由器是在公网上是可见的，很容易被“扫描”。
不买阿里云的带宽，是不会分配外网ip的！从而导致你的网站别人无法访问。申请成功后，你可以额外购买带宽，价格也不是很贵。购买带宽后，就会自动分配ip。更多的内容可以查看好侠客优惠网。