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1、如显示“连接失败”，则是电脑网络连接问题或税局服务器繁忙，稍后再尝试。或者联系航天信息让他们处理。
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2、如果是税务局内部服务器出现问题，需要打电话咨询下管理你们的专管员。看一下SSL证书是否生效。在“internet 属性”——“内容”——“证书”——选中你公司名称的证书，点“查看“——“证书路径”里的证书状态。
3、应该先检查一下金税盘的连接数据线或者USB接口有无问题。解决测试方法为：更换一根数据线进行测试排查，看是否恢复正常，恢复则是数据线问题，更换就好了。如果仍未恢复正常则查看金税盘是否出现损坏。
4、这种情况的解决方法如下：可以尝试重新连接网络或更换网络环境。可以尝试重新安装或更新金税盘驱动。可以检查金税盘ssl安全网关的配置文件或相关设置。可以尝试更换金税盘或联系金税盘相关服务人员进行维修。
5、如果是税务局内部服务器出现问题，需要打电话咨询下管理你们的专管员。如果是服务器问题。
6、系统由企业端和税务端组成；企业端包括应用软件（安装后集成在企业开票系统中）和数据处理硬件（开票金税卡）两部分；税务端包括报税受理服务器、报税处理服务器、报税解密工作站。
安全接入服务器地址输入是否正确，（系统设置/参数设置/上传设置）开头是：https不是 http，后面有个“s”。
进入“系统设置”，点击“参数设置”点击“上传设置”，测试安全接入地址链接是否成功，如显示“连接成功”确认服务器地址是否正确 如显示“连接失败”，则是电脑网络连接问题或税局服务器繁忙，稍后再尝试。
如果是税务局内部服务器出现问题，需要打电话咨询下管理你们的专管员。看一下SSL证书是否生效。在“internet 属性”——“内容”——“证书”——选中你公司名称的证书，点“查看“——“证书路径”里的证书状态。
开票软件被杀毒软件误杀掉了，关闭杀毒或杀毒软件中设置信任及白名单，再重装安装一次开票软件即可 将金税盘、报税盘插拔后重新连接至电脑，关闭杀毒软件，安全软件，再重新进入注册试试。
增值税发票税控开票软件一进去连接服务器失败，是否使用离线文件进行更新，就是开票软件有新版本了，自动更新失败，需要下载升级包，手动安装升级。
进入“系统设置”，点击“参数设置”点击“上传设置”，测试安全接入地址链接是否成功，如显示“连接成功”确认服务器地址是否正确 如显示“连接失败”，则是电脑网络连接问题或税局服务器繁忙，稍后再尝试。
进入系统设置——参数设置——上传设置，确认服务器地址是否正确，是不是说明书中的地址。手上没截图，就文字表示了，按这个操作就可以的。
如果是税务局内部服务器出现问题，需要打电话咨询下管理你们的专管员。看一下SSL证书是否生效。在“internet 属性”——“内容”——“证书”——选中你公司名称的证书，点“查看“——“证书路径”里的证书状态。
如显示“连接失败”，则是电脑网络连接问题或税局服务器繁忙，稍后再尝试。或者联系航天信息让他们处理。
这种情况的解决方法如下：可以尝试重新连接网络或更换网络环境。可以尝试重新安装或更新金税盘驱动。可以检查金税盘ssl安全网关的配置文件或相关设置。可以尝试更换金税盘或联系金税盘相关服务人员进行维修。
看下冒号有没输错，看下电脑时间是不是北京时间，关闭杀毒软件，如果的WIN7的，软件兼容性调一下。网络未连通请检查网络状态，用ping或telnet命令测试网络是否正常，7777端口是否关闭如何使用命令演示。