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1、如果以前DNS服务正常，现在提示配置错误，可能是DNS服务器出现了故障，或者这个DNS服务器受到了攻击，其DNS服务被劫持。这时候就要及时向网络服务商的客服报修。在等待其处理的同时，您也可以自行更换其他正常的DNS服务器。
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2、DNS服务器异常有多种原因：如电脑DNS设置错误、网络出现故障、网站自身的故障或者是电脑病毒引起的。下面介绍一下电脑DNS设置错误时的解决方法：(1)将DNS服务器IP设置为固定的IP地址。
3、首先我们需要打开电脑中的控制面板功能，然后在里面找到网络和intetnet选项这个分类，然后在这个分类下点击进入，选择查看网络连接。
4、如果杀毒后网页可以打开，多数是因为病毒原因所导致的。⒉网站故障当发现打开某些网站会出现dns错误，但又有些大站打开一切正常，这种情况多数由于网站域名服务器故障或网站服务器有故障。
5、在弹出的以太网属性界面中双击TCP/IPV4选项。在出现的网络连接属性对话框中勾选下面的使用下面的IP地址和使用下面的DNS服务器地址。
6、dns异常不一定是路由器坏了，dns异常可能是dns设置错误导致，一般家里的dns都是自动获取的，偶尔服务商提供的dns会出错。解决方法如下：操作环境：联想Y7000，win10，设置。
1、同时按下键盘组合键WIN+R，在运行框中输入cmd，点击确定。在CMD命令框输入ipconfig/flushdns回车。等待操作完成，出现提示，说明成功清空。右键点击网上邻居--属性。
2、1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。
3、病毒所致：如果你电脑中了病毒，让你的DNS被劫持，比如自己的浏览器主页被篡改了，打开一些常见网页打不开或者会有弹窗、跳转等。
1、解决办法：如果是你访问的网站的问题，那么我们多刷新下网页，或者换个时间段访问。网络故障：通常是DNS错误所致。
2、(1)将DNS服务器IP设置为固定的IP地址。首先打开“控制面板”-“网络和共享中心”，点击打开网络连接状态。(2)在弹出的小窗口点击左侧下方的“属性”进入网络属性面板。
3、如果只是路由器端的DNS配置错误(比如DNS服务器端的地址被更改)或者用户的路由器被攻击，DNS被劫持，就需要修改路由器的登录密码，及时将配置错误或被劫持的DNS服务器地址更改为正确的地址。