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1、运行 CMD 在出来的窗口中输入 ipconfig /all 查看DNS服务器是什么 如果没有列出，请询问当地ISP提供商。DNS服务器是多少。
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2、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。电脑中毒或者被攻击。
3、DNS根域名解析失败是不能正常访问网页的！解决办法！(1)用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
1、使用ping命令可以检测，步骤如下：按win+r，输入cmd，点击确定；输入ping 域名，例如ping ，回车；查看命令回显信息，其中180.93107即为该网站ip地址。
2、IPCONFIG /ALL或者是PING命令。
3、打开“运行”对话框（可以通过按键盘上的“WIN+R”组合键来打开），输入命令“CMD”进入MSDOS界面；接着在打开的MSDOS界面中，输入命令“ping 网址”并按回车键。
4、首先推荐用最常见的方法，通过cmd的nslookup查看。打开运行，cmd之后回车进入命令提示符界面。输入nslookup。接着直接输入你要查询的域名，如即可查询IP。
打开电脑命令提示符cmd，然后运行nslookup命令查看域名解析后的ip，例nslookup 域名。
怎么查网站的ip地址打开电脑按下 win+r打开“运行”；在运行里输入“cmd”打开；打开后，输入 ping + 网站的域名就可以查到了。
点击电脑左下角开始菜单，打开“运行”选项。然后输入“cmd”并打开。在弹出的页面输入ping+你想要查看的域名，比如新浪网，ping 。