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胆敢向用户收费

碎片化的信息疯狂地冲击着每个人的知识体系,以至于不记录的话,你根本不会记得你在哪里看过了什么……好吧,其实我就是忘了本文引子的这句话是谁说的来着:“如果你不敢向用户收费,那说明你对自己的产品没有信心。”

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最近,“唱吧”推出了唱吧金币,开始进行商业化试水(参考唱吧金币——商业化试水),照搬了 9158 模式,向用户收取费用。这个 2012 国内移动互联网的明星产品,以其庞大的用户量和较高的而用户活跃度预测,商业化前景值得期待。

说起收费,有两个有趣的争议话题可以顺带一提。第一个话题是去年底就开始的关于微信收费的流言,腾讯官方也多次在各种场合进行澄清,微信不会向普通用户收费。事实上,腾讯微生活团队已经开始向商家用户收取费用,这是另外一码事了。而第二个话题挺有意思,上个月盛大宣布网游“时空裂痕”回归计时收费,这在靠卖装备赚“不义之财”的国内网游产业中,真算得上一桩新闻。

回过头来,仔细想想最近互联网的不少服务,似乎回到了 10 年前向用户收费的模式上,按月收费、会员收费、免推送广告收费等等,让 70、80 后们体会到了一丝复古的情怀。即便如此,每个产品开始收费时,仍然小心翼翼,生怕触动用户敏感的神经,让用户像听到微信收费的流言一样,一片哗然——

难道,互联网不是免费的吗?

免费互联网的前世今生

今天,我们已经习惯了免费的互联网和免费的各项服务,然而,互联网真正的免费时代也仅仅是近十年的事情。这期间,免费带来的巨大多赢,也让大部分人眼镜碎了一地。

04 年,Google 以巨大的魄力推出了存储量高大 1 G的免费个人邮箱——Gmail,这个搅局者直接打了对手们一个措手不及,大量的用户成为了免费的受益者,而 Google 也成功利用 AdSense 广告服务转了个盆满钵满。之后的互联网,免费开始大行其道,还记得 09 年刘仪伟扯着嗓子在个分众的各个电子屏里大吼“360 杀毒,永久免费”么?几个月后,一个与全世界为敌的公司的产品,让收费杀毒软件们慢慢淡出了国内舞台,我们也再没有听到卡巴斯基那穿透时空的……刹车声。

到了今天,在移动互联网中,免费仍然是主要的趋势。以 App Store 为例,从 08 年到 12 年,收费应用占据比例下降了一半还多。如果你像我一样关注 iOS游戏,会发现多么有趣的游戏,只有等足够长的时间,都是可以免费下载到(植物大战僵尸、水果忍者都一样……)。

用户像《怪诞行为学》中所分析的那样,开心地、义无反顾地使用着免费的互联网。


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