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交互设计笔记:看法

P.S:随便写点心得。不是太系统,思索一番耳。

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在《ABOUT FACE 3》里对交互设计的定义是:对行为的设计。而将交互设计与信息架构设计、图形界面设计等都并归为“用户体验设计”。

网上能找到的一些资料说:

用户界面设计是IxD的自然体现

认知心理学为IxD提供基础的设计原型,包括:心智模型、认知/现实映射原理、比喻、可操作暗示等等。(这些都在《The Design Of Everything》中有被提及,译本为《设计心理学》。)

IxD质量的评估依据有:有用性、可用性、情感因素等。

IxD的原始名为“计算机相关的设计”,也曾名为“SoftFace”

外行人看IxD

就我之前那半桶水的印象里,交互设计是界面上的动画效果、是应用程序的弹窗、是表单填写错误时的红色示警。

然后,会有很多人把IxD理解为人机交互里的那堆机键、屏幕、传感器。

很可惜,我不这么看。就算IxD的确有那个含意,我也不认为那就是我所知道的、软件工程里的、以图形界面为核心的交互设计。

极短的历史与蒙雾的前景

学IxD有个比较惨的地方是,找不到太多的书来看。不止是交互,整个WEB开发、与手机应用开发等方面都有这种问题。给我的感觉是,这些领域都还处于新生阶段,正处于需要大浪淘沙的沉淀阶段。也因此,同时也出现了大量的机会、大量的新概念、大量的涌入的淘金汉。

IxD 的出现有着这样的环境:

产品和用户体验日趋增多、复杂;

产品给用户造成的认知摩擦日益加剧

但同时,近几年也有大量的新产品吸纳了交互设计的许多原则,最为典型的就是苹果公司的产品的流畅而简洁的交互。

“然而,由于交互设计的研究者和实践者来自不同领域,而且这个领域本身尚在创建阶段,因此人们往往对某些问题尚未达成共识,甚至对类似和相同的问题本身的理解以及解决方式也可能有不同方案,且相互矛盾。比如交互设计的基本元素包含什么,现在也还在讨论中。”

——维基的“交互设计”词条

这却是我们这些淘金汉的痛苦之处:可借鉴的资料太少,许多问题都还没与过去的成果连接起来,也难以知道这个方向将来的发展道路。

前几天参加一个 IxD 的交流会,有听到华为的工程师说:“在企业里用到的知识,往往只会比教学与研究里的少,而不会多”。但同时,几乎所有的一流企业,都会有自己的研发线,研究些真正尖端与新生的东西。

这有两种可能:

当前的教育与研究领域的成果并不能让企业满足;

教育与研究领域无法重现企业在这些领域所遇到的问题。

而 IxD ,就很荣幸地列入其中——大量的UED、UCD、IxD类的研究部门出现在一线IT企业里,对这些领域进行研究。俺简直有种感觉,这些领域正一片混乱。

前程?

IxD的前景在哪里?其实在WEB前端的角度来看交互设计,这领域与以下的几个方面有很大的交集:

心理学:用户心智、用户情感因素等等

艺术设计:尤其是界面设计与视觉设计,对交互设计有着极大影响。不过,俺有种感觉:这视觉设计的部分似乎应该归类于信息架构设计那里去。

计算机科学:交互设计总是强调人与机器的对话,当然这个机器就十分重要。而交互设计里用到的计算机科学,应该多指交互方案的可用性问题。

其实俺并没有看出交互设计这领域该在哪个方向有所侧重,甚至感觉这些方向在这领域似乎是并重的。所以俺生出了个念头:也许木桶原理更适合这种夹心饼干似的学科?必须兼修,才能完备?

唉,路漫漫其修远兮~~~吾将上下而求索!

作者:@watert

文章来源:itswater.com


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