189 8069 5689

Windows10如何开启鼠标显示指针轨迹-创新互联

最近3D VDI 用户反馈,Windows 10从v1803升级到v1809后,进入3D VDI后鼠标指针丢失,但是功能还是可以用的。又是一个蛋疼的问题。查了Citrix官网,已经是Citrix known issue了,而且在Windows 10 v1809上也很多其它的known issue。具体请参考Citrix官网:https://support.citrix.com/article/CTX234973

成都创新互联是一家专注于做网站、成都网站设计与策划设计,赣州网站建设哪家好?成都创新互联做网站,专注于网站建设十年,网设计领域的专业建站公司;建站业务涵盖:赣州等地区。赣州做网站价格咨询:18982081108

目前Citrix官网说正在working with Microsoft解决这个问题,给出了一个workaround,具体信息见下:

Issue 7 - Issue Description

Mouse pointer is not visible within a v1809 HDX 3D pro session. All operations inside the session are to be performed by keyboard using shortcuts. This issue is seen with Citrix XenApp/XenDesktop 7.15 only. This issue is not seen with later versions of XenApp/XenDesktop.
[LCM-4951]

Problem Cause

A change in mouse functionality API's is causing this issue.

Solution
Citrix is working with Microsoft to resolve this issue. As a work around, users could enable mouse pointer trails by following below steps:

  1. Click Start and type 'mouse settings'.
  2. Click on 'Additional mouse options'.
  3. Click on 'Pointer Options' tab.
  4. Select the checkbox 'Display pointer trails'.
  5. Click Apply and Ok.

作为运维人员要么自己帮客户改,要么给客户一个文档,让客户自己改。但是应该还有option3:组策略更改这个配置,google了一下,确实有这个注册表键值。

注册表键值路径:HEY_CURRENT_USER\Control Panel\ Mouse
然后新建一个String Value,命名为:MouseTrails
Windows10如何开启鼠标显示指针轨迹
填写一个键值,键值范围是:1 ~ 7
1 – Minimum length trails.
4 – Medium length trails.
7 – Maximum length trails.

Windows10如何开启鼠标显示指针轨迹

如果想关闭显示指针轨迹,把这个值设置为0即可。
Windows10如何开启鼠标显示指针轨迹

另外有需要云服务器可以了解下创新互联scvps.cn,海内外云服务器15元起步,三天无理由+7*72小时售后在线,公司持有idc许可证,提供“云服务器、裸金属服务器、高防服务器、香港服务器、美国服务器、虚拟主机、免备案服务器”等云主机租用服务以及企业上云的综合解决方案,具有“安全稳定、简单易用、服务可用性高、性价比高”等特点与优势,专为企业上云打造定制,能够满足用户丰富、多元化的应用场景需求。


当前文章:Windows10如何开启鼠标显示指针轨迹-创新互联
网址分享:http://jkwzsj.com/article/jphgh.html

其他资讯