189 8069 5689
手机登录萤石云视频APP。点击，萤石，点击C6H，。点击实时预览画面左下方云台图标，右下方智能跟踪。在此可开启或关闭移动跟踪功能。
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请您先进行如下排查：检查设备云台是否已经达到限位点：假设您一直控制云台往左转动，达到云台的左限位点后，就无法再转动。您可以根据您设备的实际情况，控制云台向相反方向转动，查看云台能否正常。
首先打开包装，会附赠钢板，泡棉胶之类的东西，直接用这些器材把摄像头安装到需要的地方。其次拿出手机，去应用商店下载一个叫“萤石云视频”的app。
第一步需要对TF卡进行格式化，如果没有使用TF卡，而使用的是云存储，那就不需要动，因为默认的是就是云存储！不过云存储需要付人民币的哦！！在设置界面，可以进行各方面的设置。
第一步：点击手机桌面的图标，打开萤石云视频App。 第二步：在萤石云视频首页，点击“添加设备”。 第三步：使用手机摄像头扫描摄像头机身上的二维码。 第四步：根据提示，选择连接的Wifi名称输入密码等待连接即可。
萤石相机连接手机的具体步骤如下：工具：萤石相机，一部苹果手机或者安卓手机。打开包装，会附上钢板，泡沫橡胶之类的东西进行安装。
1、首先我们下载手机APP萤石云视频，下载完成后进行安装。接着安装好后，我们点击手机桌面上的萤石云视频图标。接着进入萤石云视频APP软件，这里我选择点击登录。
2、将海康威视网线接好，如果有路由器，则从路由器里面接一根网线插入硬盘录像机里.监控系统桌面右击，主菜单，然后输入密码，网络设置里改一下IP地址。苹果商店里下载萤石云视频安装后打开，用微信登录即可。
3、解决方法：在苹果商店下载，AppStore搜索下载。下载的步骤具体如下：解锁苹果手机，在app中找到AppStore。打开AppStore，点击底部tab的“搜索”图标选中页面上方的搜索框，输入“海康威视4500”，点击搜索。
4、摄像机通电，接入到网络（IP地址需要正确设置）；苹果手机下载对应的App，比如海康威视的，可以下载萤石云；进入摄像机设置，启用萤石云；注册萤石云账号，然后登录后加入此摄像机即可。
1、因为iCloud云备份的问题被拒绝，将备份功能关闭通过。 使用第三方SDK，有个提示信息遮挡了状态栏。 有竖中指的图片。 因为应用截图被拒。美术偷懒给了4张android的截图，虽然app内容是一样的，但是顶部的状态栏是Android的。
2、重新下载就好了。萤石摄像头，一部苹果手机或者安卓手机步骤1：打开包装，会附赠钢板，泡棉胶之类的东西，用以安装。直接用这些器材把摄像头安装到需要的地方。
3、莹石云视频被拒绝当前位置开启步骤三步。打开萤石云视频，点击左上角设置家庭位置按钮。在展开的下拉列表内，选择家庭住址。设置好后点击确定按钮即可。
1、解决方法：先停止局域网内的其他终端对设备的预览以及回放，外网远程避免一个画面同时超过2个人访问，然后将设备断电重启重新取流，或者购买扩容服务。
2、从终端服务配置中修改：运行－Tscc.msc(终端服务配置)－连接－双击RDP-Tcp或右击－属性，选择“网卡”选项卡－修改“最大连接数”改成你所需的值，当然这个值不也能太大，否则会占用较多的系统资源。
3、萤石云视频加载失败，请重试，可能是因为网络原因，从而导致视频加载失败，.也可能是软件自身故障，从而视视频加载失败，请重试。可能是手机上网的速度不够，导致无法打开。
4、先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。
5、查看下终端或设备端。播放失败或卡顿一般是由：①查看终端（如电脑、手机、平板）或者②设备端（萤石摄像机）的的网络状况导致的。
6、：先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。
苹果手机客户端下载ivms4500的流程如下：工具／原料：iPhoneios1萤石云01。首先我们下载手机APP萤石云视频，下载完成后进行安装。接着安装好后，我们点击手机桌面上的萤石云视频图标。
ivms-4500现在为什么下载不了ivms-4500现在为什么下载不了苹果手机用Appstroe搜索“ivms4500”下载并安装。
下载的步骤具体如下：解锁苹果手机，在app中找到AppStore。打开AppStore，点击底部tab的“搜索”图标选中页面上方的搜索框，输入“海康威视4500”，点击搜索。
问题背景IVMS4500是一款监控软件，可以通过手机远程查看监控画面。但是有些用户在使用苹果手机下载IVMS4500时，会遇到下载不了的问题。
苹果手机用Appstroe搜索“ivms4500”下载并安装。打开软件点击左上角“三”图标，再点击“萤石云”。点击“注册新用户”并用自己的手机号注册一个用户。苹果换区可以下载只是在国服下架了。
打开浏览器，搜索萤石云guan 网，点击进去。点击上方的服务与下载选项。点击下载中心，接着点击萤石工作室。在跳转页面，点击立即下载，下载路径选择桌面即可。
首先，手机上下载安装萤石云视频，进入登陆界面以后，如果已有萤石云帐号，可直接登录；没有萤石云帐号的，点击“注册新帐号，输入注册帐号所需的手机号码，点击“注册”，随后查看弹出窗口的手机号码是否正确，无误的话点击确定。
萤石云ipad下载方法如下。打开ipad的AppStore。在Appstore中的搜索中输入萤石云视频。在软件右上角，点击获取再安装即可。
首先确定好录像机所有通道摄像头都已经正常在联网状态。其次在手iPad应用市场下载海康萤石云视频APP到并安装到手机。最后注册萤石云账户并登陆，点开添加的设备即可。