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你可以试试在后台使用页面登录。如果那个 可以登录，就使用那个重启下，如果不行。直接提交工单，由技术人员帮你解决。我也遇到过那样的情况 。阿里云齐赢视野 回答。
站在用户的角度思考问题，与客户深入沟通，找到启东网站设计与启东网站推广的解决方案，凭借多年的经验，让设计与互联网技术结合，创造个性化、用户体验好的作品，建站类型包括：成都网站设计、网站建设、企业官网、英文网站、手机端网站、网站推广、域名注册、网站空间、企业邮箱。业务覆盖启东地区。
首先登陆在浏览器中进入阿里云网站的首页，登陆自己的阿里账号或支付宝账号。
如果是其他账号登陆的话就需要相应链接才能登陆。如果是注册的账号登陆不进去就点找回密码。找回密码的步骤，会有一步步指示。所有的网络账户都有找回密码步骤，如果没有符合找回条件就打人工客服。
输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。输入用户名，如小鸟云默认为 niaoyun。单击 允许我保存凭据，然后单击 连接。这样以后登录就不需要手动输入密码了。
根据您提供的信息，如果您宽带无法连接，提示账户或密码错误，不排除是由于您输入的宽带账号或密码有误等情况导致，建议您重新输入正确的账号和密码。
1、1丶开始-搜索“编辑组策略”，并打开它。2丶展开管理模板。3丶继续展开系统。4丶接着展开凭据分配，双击右侧的加密Oracle修正。5丶最后点选红框所示的已启用然后将保护级别改为易受攻击即可。
2、修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。
3、首先在文件夹栏目里面打开：C：\WINDOWS\system32\gpedit.msc 立马就出来本地组策略编辑器，接着一 一展开---计算机配置管理模板系统凭据分配加密Oracle修正，最后选择：启用并选择易受攻击。
1、试试在mstsc中打开‘显示选项’，将‘体验’标签下的‘选择连接速度来优化性能’修改成‘自动检测连接质量’。某些时候远程桌面主机端配置和客户端设置不兼容就会出现问题。
2、看看服务器上其他开的应用是否正常。比方说，web服务没法访问了，远程桌面也连不上，但是开的DNS服务还是可以正常访问，那么就真的需要你通过阿里云的控制台登上去看看怎么回事了。
3、关于WIN10的内部错误，可通过更改选项来解决！去掉那个持久位图缓存即可。
4、在开始菜单点击运行或按【Win+R】组合键弹出运行对话框，输入mstsc并确定。(vista以上系统也可以在开始菜单的搜索中直接输入mstsc后敲回车)弹出windows远程桌面程序后点击“选项(O)”，以输入更多信息。
5、所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
6、首先找到系统的 “网络”，鼠标右键—属性。接下来需要在新出现的界面中，点击 “更改适配器设置”。接下来需要在新出现的界面中，右键选择打开 “禁用”选项。禁用之后，接着鼠标右键选择 “启用”。