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故障原因：这种情况是无线路由器配置上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。
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电脑ip、dns设置自动获取。打开浏览器，在地址栏输入19161(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名，密码 ，（默认一般是admin）。
故障原因：这一般是由于ISP系结MAC地址造成无法连线，因为有些ISP为了限制接入使用者的数量，而在认证伺服器上对MAC地址进行了系结，不在绑定范围内的使用者就不能正常连线上网。
故障原因：主要问题是出在无线路由器的地址设置方面。
这种情况下建议恢复出厂设置后重新进行设置。无线路由器通电的状态下按住RESET复位键，直到路由器上的灯同时闪烁后才放手，如下图。宽带网络总线连接到无线路由器的WAN口，无线路由器连接上电源适配器。
解决办法：向你的宽带运营商进行故障申报，一般24小时内会有工作人员上门进行处理。
故障现象：想对企业宽带无线路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。
逐一回答：你原来的IP是19161，说明你不是直接接入电信或其它ISP供应商的，上一级还有至少一个路由。原来的网线应接入路由的WAN口，这个不错。您的PC应接入路由的LAN口，这个也不错。
不过现在的路由器都有兼容8011b、8011g两种的模式）注意：如果你的网卡是8011b，而你的路由器设置成8011g。那么无线就会问题。或者连接不上。选择模式后，最后，路由器提示完成。点击“完成”。
方法就可以了，建议你先把进入无线路由设置的网站的密码（和用户名）先改掉WEP加密启用WEP加密。
1、第三个，可能需要重启。某些路由器，可能需要重启，才能够让路由器wifi密码生效，如此一来，您就必须要重新启动路由器，才能够让wifi密码生效。
2、在浏览器搜索地址栏内输入19161按回车。然后会跳转到路由器的登录界面，输入路由器的用户名和密码。点击登录。登录路由器后找到设置向导打开。然后点击下一步。
3、这是因为路由器设置的上网方式不对。解决方法：重新设置路由器，选择正确的上网方式。工具：电脑、路由器。打开浏览器在地址栏输入luyou.360点吸烟 或者19190.1按回车键。360路由器会对当前的上网方式作出检测。
4、(1)当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。(2)请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，尝试重启手机以接入。
5、这种情况下建议恢复出厂设置后重新进行设置。无线路由器通电的状态下按住RESET复位键，直到路由器上的灯同时闪烁后才放手，如下图。宽带网络总线连接到无线路由器的WAN口，无线路由器连接上电源适配器。