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1、海底捞秉承着用双手改变命运的理念，留下来一大批敢想敢做敢承担责任的新生代员工。想要成为一名成功的教练式管理者，先要学会角色的转换，从原来的为员工提供工作流程，到帮助员工自己主动找方案。
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2、如果你到海底捞吃饭，有三道风景可以当成娱乐表演项目来欣赏，一是排队等座时琳琅满目的免费项目；二是抻面师傅边跳舞、边抻面，把面条甩到你眼前，让人尖叫的表演；三是动作敏捷可比成龙，一路小跑的传菜员。
3、海底捞不仅在员工与企业、老板与员工、企业与顾客之间创造了信任的关系。海底捞文化理念强调关爱员工，让员工产生家一样的归属感。海底捞的员工福利不仅有舒适的衣食住行，而且探亲假、子女上学补贴，还有良好的晋升评级体系。
4、自热米饭原理： 自热米饭是利用生石灰遇水发热，自热米饭内的加热包含有生石灰、盐、焙烧硅藻土、铁粉、铝粉、焦炭粉、活性炭等物体，加水之后可以在短时间内加热到120°C，达到加热米饭的目的。
5、会员制。海底捞平衡计分卡是注册会员后，按照消费额积分获得捞币，会员每消费1元钱，可以积1个捞币，原理就是会员制效应。海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌。
6、团队型，因为老板对工作与人十分关心，能够使部下个人利益得到满足以企业目标实现有效结合起来。
1、我们可以看到，人性化以及弹性管理是一把双刃剑，一方面，它是一个好的激励杠杆，使得员工的积极性和自主性空前提高，另一方面，这种管理模式也带来了内部管理的一些问题。如员工的自主性过大，个性差异带来处理问题的差异等。
2、如此一来，员工对企业的忠诚度自然会很高，即他们自然愿意留在海底捞工作。 (6)将员工的安全放到最重要的位置在海底捞对员工的管理中，还有一项人情味十足的管理制度：将员工的安全放到日常培训最重要的位置。
3、人力资源管理要想在企业战略管理中发挥更大的作用就必须使人力资源战略和企业战略相适应。人力资源战略与企业战略配合，可以帮助企业增加利用市场的机会，提升企业内部的组织优势，帮助企业实现其战略目标。
4、团队型管理。海底捞实行GPO管理方法和模式，即人性化前厅管理、标准化硬件管理、流程标准化管理。从2006年开始分步实施GPO系统的建立，通过三年时间，海底捞成功建立并完善了涵盖企业“人、财、物、产、供、销”完整的管理体系。
首先海底捞外送备餐员要按照标准与顾客沟通。其次核对订单，装箱，准时配送到顾客家里。最后收尾打扫卫生。海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌，创始于四川简阳。
将货物分拣到不同的发货区域，和快递人员进行签字确认，将货物交到快递人员手中，由快递公司进行运送。很快，包裹就会配送到全国各地的消费者手中了。
物流配送中心的工作流程 货物入库 1． 物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2． 按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。