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方法一：重置Windows Update服务1、打开服务管理器，在其中找到Windows Update服务，右键点击该服务，选择“停止”。2、找到 C:WindowsSoftwareDistribution 文件夹，删除其下的 DataStore 和 Download 两个文件夹。然后把 SoftwareDistribution 重命名为 SoftwareDistribution.old 。3、再次回到服务管理器窗口，右键点击Windows Update服务，选择“启动”。这样就完成了Windows Update服务的重置。重启电脑后再次进入Windows更新检查和下载更新，看是否能够顺利下载更新。
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方法二：重置网络进入“Windows设置 - 网络和Internet”设置界面，在右侧窗格中找到“网络重置”。点击该项打开“网络重置”界面。点击“立即重置”按钮，电脑会重新启动完成网络重置。
方法三：使用DISM命令修复Windows更新组件下载更新进度卡在0%不动，也有可能是Windows更新组件损坏造成的，这时候我们可以使用DISM命令修复Windows更新组件。以管理员身份运行命令提示符，运行以下命令：DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanhealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth修复Windows更新之后再次检查下载更新，看是否已解决问题。
方法四：打开Windows Defender防火墙为了保证系统安全，需要打开Windows Defender防火墙才能正常连接微软服务器，所以如果以上方法都无效的话，你可以查看一下是否打开了Windows Defender防火墙。打开“Windows安全中心”，进入“防火墙和网络保护”界面。看一下当前使用的网络（例如“专用网络”）是否防火墙已打开？如果没有，点击当前网络，即可看到Windows Defender防火墙开关按钮。
把它设置“开”即可。
方法五：使用系统之家一键重装工具 1、插入U盘，运行安装下载好的系统之家U盘制作工具， 2、点击制作启动U盘之后，弹出提示信息框，询问在操作的时候会将U盘上的所有数据全部清除，有重要数据的请在操作前备份。继续一键制作USB启动盘点击确定，退出点击取消，在这里选择点击确定， 3、点击确
微软的安全中心
里面包括要监控您是否安装杀毒软件,杀毒软件是否过期,是否有防火墙,自动更新是否打开。
您可以右键我的电脑-管理-服务项 里面把它关掉
1、点击开始菜单，在搜索框中输入“安全中心”，点击搜索结果中的“安全中心”；
2、在安全中心界面中，点击“设置”，在弹出的设置界面中，点击“下载”；
3、在下载界面中，点击“下载”，系统会自动下载安全中心，安装完成后即可使用。
后台出现故障。微软安全中心经常处于正在更新状态，出现手机下载不了微软安全中心这种情况是因为后台出现故障，可以重新加载试试。