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首先你要核实远程方的身份信息，如果对方不怀有恶意要伤你电脑的话则一般不会有危害。远程协助分两种情况：第一种是你本人操作电脑，对方观看操作流程。第二是你可以给对方操作你的电脑。
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远程控制的人，可以窃取被控制电脑上的任何数据和资料，导致机密文件被泄露。远程控制的人，可以任意破坏被控制电脑的系统文件，导致被控制电脑崩溃，无法启动。
有的远程控制软件在进行远程控制时，会给软件提供商发送数据，从而暴露被控电脑的信息。一些免费的远程控制软件还存在着“后门”，不但用户可以控制被控电脑，软件开发者也可以轻松控制被控电脑，这无异于引狼入室。
操作注意就不会有危害了。QQ远程协助的过程是这样的：以对方请求另一方协助为例，首先对方向另一方发出远程协助的请求，经过另一方同意以后，可以看到对方的桌面、窗口及操作过程，但这时另一方是无法去操作对方的电脑的。
可靠的，是QQ很强大的功能之一：QQ是主动邀请的，经过被协助方方许可后，进行的。QQ对方在电脑上的操作，桌面山上可见。远程协助的功能有限，不能进行密码类的输入。
远程控制电脑是安全的，不用过分担心。一般情况下，通过远程控制电脑是可以看到对方的鼠标，键盘，包括外设的操作过程。如果远程控制的电脑带有摄像头，同时控制摄像头看周围的环境。
如果用QQ远程协助不会泄露电脑里面的信息，因为他在掌握你鼠标的时候，你也是可以掌握的，你如果不想他控制你的电脑鼠标了，你可以随时断开就行了。此外还有以病毒复制等形式传播的非法远程控制软件，常见的是木马病毒类型。
1，远程协助你是有一定的风险的；2，可能会窃取个人资料，或者埋下隐患，安装黑客程序等；3，如果不是熟悉的人，或者是权威诚信单位的技术人员最好不要答应这个操作。
网站客服系统的搭建其实很简单，只需要把或缺的一段JS代码内嵌到网站的公共文件即可使用，因为网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。
第二种方式是相对比较正是的方式，一般企业网站也都会使用这种方式，就是在网站左侧或者右侧有一个“在线客服”的图标。
企业开通网站一般都还是需要开通一个在线客服的。电子商务，互联网+发展迅速的社会现状下，公司如果有网站是一定要在线客服的，不做在线客服的建设就等于是有生意不愿做，有钱不愿意赚。
自身开发难度大、成本也高。目前基本是通过接入第三方的在线客服系统来实现。综合性的在线客服系统，国内市场上比较出名的有亿鸽、网易七鱼、美洽等，有需要可以一一了解、做对比后再选择。