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1、一，重新按照顺序开启放映设备（一般先开放映机直到进入待机界面再开服务器，尤其是有IMB板的放映机更应该这样）二，插拔下服务器和放映机端的网线，解决网线网口接触导致的通讯中断。
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2、通电，开机，播电视节目一小会（10秒钟也可以，但最初一定要是断电状态）。按遥控器右上角绿色“电源/待机”键，进入待机模式等待2秒。
3、具体方法如下，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。
4、当发生［010-320］时，DC131［744-220 FuserOverTemp］变为1或2。恢复后DC131［744-220 FuserOverTemp］设为0。
5、方式一：大部分机型的维修菜单：同时按菜单+帮助键；方式二：按HELP键3到5秒；方式三：长按“菜单键”10秒→短按“返回键”两次→“右键”→“左键”就进入工程模式。
1、在确认IP地址无误的情况下可以尝试更换网线，或插拔控制板，另外也有可能是服务器问题。如不能解决就需要拨打巴可的客服电话4008822726和服务器的客服电话进行进一步确认。
2、先确认一下U盘是否正常。打开放映主机，启动后再打开GDC服务器。GDC服务器启动后，将数字电影片源硬盘连接服务器。点击“控制面板”。点击“ManageContent”进入影片管理界面。点击“载入”。
3、可能是网络有问题。连接服务器失败有着几种情况：网络没有连接。可能是网线有问题。如果是玩游戏的话，出现了连接服务器失败的话，还有可能是游戏服务器有问题，玩游戏的人多，或者是游戏在更新。
先确认一下U盘是否正常。打开放映主机，启动后再打开GDC服务器。GDC服务器启动后，将数字电影片源硬盘连接服务器。点击“控制面板”。点击“ManageContent”进入影片管理界面。点击“载入”。
方法如下： 将U盘插入服务器的USB接口。点击“电源”开关键一次，然后点击“Manage Content” 按键。
右键单击windows开始按钮，选择子菜单中的磁盘管理按钮。在弹出的新窗口中选中U盘的盘符，然后右键点击格式化选项。
原因一：视频格式不支持 可能是智能电视支持的视频格式种类有限，视频文件格式不符，需要通过转换格式，然后再播放，有很多视频转换的软件，教程也都比较简单，可以去看一下。
不能播放原因可能如下：写入到U盘过程中，文件损坏。常见于接口松动，主控故障，闪存坏块，系统错误等。播放过程中，无法正常读取文件。比如存放的文件被病毒破坏，当前用户无权限，闪存芯片损毁等。播放器问题。