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在路由器上，这个问题的解决办法是：用原来可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面网络参数MAC地址克隆，将被绑定的电脑(原来可拨号的电脑)的网卡的MAC克隆到路由器上即可，如图2。
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解决方法：查看你的网号是以什么结尾的，例如adsl。2 进入路由器配置界面，不要用驱动。选择路由器配置，进入配置向导。
打开Web浏览器，在地址栏中键入http：//19160.1，然后按Enter键。在随后打开的登陆窗口里，输入用户名“admin”；密码同样也是“admin”；然后直接单击“确定”。
可能是路由器缓存的问题，尝试下面的方法解决：先确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP；如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
故障一：提示服务器无响应可能是由于上网方式选择错误导致的，如上网方式是动态IP，选择PPPOE拨号这种情况下就会提示服务器无响应。
可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。
宽带本身问题：联系宽带运营商，进行故障申报。线路适配性问题：调整路由器广域网的速率和双工模式。
1、可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。
2、WAN口松动 上级网络设备异常 拨号异常 网络通讯线路问题 宽带账户到期或欠费。解决方法：查看你的网号是以什么结尾的，例如adsl。2 进入路由器配置界面，不要用驱动。选择路由器配置，进入配置向导。
3、路由器拨号连接不上的原因可能是：无法获取WAN口IP。账户错误。上网过程断线。解决方法：首先用网线将电脑、路由器和光猫连接。光猫上LAN的接口上面网线接到路由器WAN接口。