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系统运维
PXE部署系统过程中报错0x80070490如何排错？举一反三的IT技术学习方式
©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务，IT Helpdesk 实战培训践行者
https://blog.51cto.com/lander
2018/09/3 7:30
问题描述
相信很多同学在照着某些技术视频或博客学习SCCM服务器是都以为安装配置好了，但在测试的时候总会出现一些莫名其妙的问题，于是在网络上按错误提示去搜索，花了Ｎ多时间但进展又缓慢，还经常找不到有效的解决建议，即使找到了这个问题的解决方法，再碰到类似问题又不是知道从哪里下手。
问题分析
碰到问题，我们大都习惯性根据错误提示到网络上搜，然后一个个去试，直到解决问题，然后就解决了。可能下一次再有类似故障发生，我们的处理流程依旧，没有网络在手就心里没有底了。
解决方法
能让人真正快速有效提高解决问题的技术能力，最好的方式是了解应用场景，使用合适的工具协助排查，解决问题了做总结分享。
1.了解应用场景。
部署SCCM服务器，对于我们做IT的来说，应用在企业域环境下，可见的好处就是可以批量部署系统、打补丁等实现集中性管理。
通过PXE部署系统时，大概的流程是：部署的SCCM服务器上要求部署了启动镜像和安装镜像，启用了通过PXE部署系统功能，为所需的电脑客户端创建和分发了安装序列等等。
2.使用合适的工具。
实际处理问题的时候，受限于时间和经验，我们最快速的方法是直接复制粘贴错误提示然后去搜索，那么使用哪个关键词和使用哪个搜索引擎会更有效呢？
如下图是客户端电脑在通过PXE部署系统时的错误提示，里面的错误提示内容多，大家基本都知道要搜索的关键词是错误代码，就是0xc000000f：
然后我们对比下使用不同搜索引擎的结果情况，我使用的关键词是 0xc000000f pxe sccm。
在中国被迫使用的百度，相关的结果是60个，如果你一一打开可供参考的文档质量良莠不齐：
鲜有人知的必应，这个有国内和国际版，一般我们选择国际版。306000个相关结果，关键词提及的多数情况大都收录其中，找到解决问题的方法概率就大太多。个人经验，如果是微软的产品问题，使用国际版的必应是选择，不仅时因为必应对自家产品线支持的很好，关键是在中国可以正常访问。
在一定情况下才可以使用的谷歌，虽然搜索的结果只有2520个，但是匹配度非常高。听说谷歌要回归中国，真是望眼欲穿，东西好用不是靠广告得真考疗效。
综上，我们大概知道在当前情况下，可以选择微软的必应国际版搜索作为选择搜索工具。
3.总结和分享
经过一番搜索和试验，终于把问题给解决了，这个时候我们需要做的是整理和分享的功课，这是个知识内化的过程。在处理问题的过程中，我们更多的专注了结果往往忽略了一些细节，在整理成技术文档的过程中我们会前后思考，遗漏的细节往往通过事后总结和思考成为你理解给你帮助的那个人的思路锚点，从而形成了自己一整套逻辑思考及解决方案。分享的好处是，除了让碰到类似问题的人能从中收益，同时也会获得一些反馈，这些反馈可能是从另一个角度看待、思考和解决同一个问题，这样就能扩充的技能边界。
案例实战 PXE部署系统过程中报错0x80070490
1.在必应中我输入关键词 0x80070490 ，然后会自动显示与这个关键词相关的搜索推荐：
2.我选择默认第一个推荐的关键词组合 0x80070490 sccm osd ，然后访问结果的第一项打开：
3.这位IT技术分享者就把他碰到的问题以及解决方案都非常详细的写了出来，还配了对应的图片，简单清晰。在他的博文中我学到的知识点就是我如何在这个界面里去查看日志，根据这错误代码在日志中定位问题然后解决问题。如果以后在这个界面报的是另外一个错误提示，我就知道如何去看日志去解决问题了，甚至都不用求助与搜索了。
4.在这个博主的文章里提到在报错界面如何进入到命令行的，hit F8 to open CMD (command prompt)，也就是在当前界面按 F8 就可以打开命令行工具 。但实际来说默认应该是运行不了，我们需要在分发启动镜像时勾选Customization - Windows PE Scatch Speace (MB) - Enable command support (testing only)才行：
当然这里所说的PXE部署系统的排错过程只是抛砖引玉，掌握排错的流程和解决问题根本方法才是关键，在碰到问题时，才能准确定位问题，高效解决。